Salesforce的新指南可幫助企業采用AI解決方案 - 行業新聞 - 河南省云聯網絡科技有限公司

Salesforce的新指南可幫助企業采用AI解決方案

2020-01-20 14:11:30
閱讀提示:      企業人工智能(AI)有多種形式,從強大的語音助手和聊天機器人技術到機器學習(ML)和計算機視覺解決方案。這些技術中的每一種都可以單獨使用

    企業人工智能(AI)有多種形式,從強大的語音助手和聊天機器人技術到機器學習(ML)和計算機視覺解決方案。這些技術中的每一種都可以單獨使用或組合使用,以幫助各種規模的企業自動化流程并解決繁瑣的任務。

    中小型企業(SMB)和企業在不同的增長階段嘗試找到適合其需求的正確AI解決方案時會面臨許多挑戰。根據O'Reilly Media對企業采用AI的最新研究,有47%的受訪者表示,他們需要人來幫助確定AI的用例。幸運的是,客戶關系管理(CRM)解決方案提供商Salesforce推出了一個新網站,名為“愛因斯坦AI用例指南”,旨在為他們提供幫助。該網站可以根據關鍵績效指標(KPI)和期望的結果指導企業進行選擇,從而提供可行的AI應用程序和解決方案。
    Salesforce正在利用其行業經驗和AI專業知識來幫助客戶進行AI之旅。愛因斯坦于2019年10月推出的AI用例指南是一個可在任何臺式機或移動瀏覽器上運行的交互式網站。它提供了50多個可以成功應用AI的情況的深入示例,具體取決于企業關注的領域。愛因斯坦的《 AI用例指南》不僅僅是一個旨在從各個方面揭露AI神秘色彩的網站,它還憑借易于理解的文檔和視頻,為AI每個分支的各種要素和功能提供了堅實的基礎。
    該公司表示,交互式網站的真正魅力在于,它可以幫助企業根據其期望的目標確定最佳的AI解決方案。Salesforce Einstein的副產品營銷經理Sarin Devraj在宣布其網站解決方案的博客文章中寫道:“構建,實施和采用AI十分困難。“從與無數客戶進行交流到自己制造產品,我們在Salesforce的愛因斯坦團隊已經確定了業務AI的三個主要采用障礙。[第一個是]確定可行的用例并擁有支持它的數據。[第二個是一個是]解決員工工作流程中的變化并采用新技術。[第三個是]信任AI是否正確并符合公司價值。”愛因斯坦的AI用例指南提供了一個易于使用和可訪問的起點,以了解企業AI中可用的內容以及它如何解決業務問題。